Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
AGB
Einführung
Dieses Dokument legt die allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen der Website Nivalis Origins fest, betrieben von MARONI LOGISTICS Limited, eingetragen unter der Nummer 77009489-000-09-24-6, mit Sitz in Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central Hong Kong.
Durch die Nutzung dieser Website und das Aufgeben einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen vorbehaltlos.
Produkte und Dienstleistungen
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Unsere Produkte sind auf der Website mit größter Sorgfalt beschrieben.
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Die Fotografien sind nicht vertraglich bindend.
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Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf der Produktseite angegeben. Im Falle eines Lagerausgangs nach der Bestellung informieren wir Sie per E-Mail und bieten eine Rückerstattung oder eine Alternative an.
Bestellungen
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Jede Bestellung gilt als verbindlich nach Bestätigung der Zahlung.
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Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung.
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Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung im Falle des Verdachts auf Betrug oder bei Streitigkeiten mit einem Kunden zu stornieren.
Preise und Zahlung
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Die Preise werden in Euro angezeigt.
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Die Zahlung ist in voller Höhe vor dem Versand der Bestellung erforderlich.
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Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarten.
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Wir speichern keine Bankdaten der Kunden.
Lieferung
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Lieferzeiten und -kosten werden in unserer Lieferpolitik beschrieben.
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Wir haften nicht für Verzögerungen, die auf die Spediteure oder den Zoll zurückzuführen sind.
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Im Falle des Nichtempfangs kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 30 Tagen.
Widerrufsrecht und Rückgabe
Sie haben 30 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben. Rückgaben müssen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie entsprechen.
Garantien und Haftung
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Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie.
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Im Falle eines Mangels kontaktieren Sie uns bitte unter melissa@nivalisorigins.com und fügen Fotos des betreffenden Produkts bei.
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Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte verursacht werden.
Nutzung der Website
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Jede betrügerische oder missbräuchliche Nutzung der Website ist untersagt.
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Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu schließen.
Datenschutz
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Ihre Informationen werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie erhoben und verarbeitet.
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Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu ändern oder zu löschen, indem Sie uns unter melissa@nivalisorigins.com kontaktieren.
Geistiges Eigentum
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Der gesamte Inhalt der Website (Texte, Bilder, Logos, Design) ist durch geistige Eigentumsrechte geschützt.
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Jegliche Vervielfältigung, Nutzung oder Verbreitung ohne Genehmigung ist untersagt.
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
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Die vorliegenden AGB/Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht von Hongkong.
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Im Falle eines Streitfalls sind ausschließlich die Gerichte von Hongkong zuständig.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB/Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die neuen Bedingungen gelten ab ihrer Veröffentlichung auf der Website.
Kontakt
Für Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns unter melissa@nivalisorigins.com